Living Bell 住まいのアフターサポートサービス

住まいのお困りごとは「リビングベル」にお任せ!24時間365日サポートします。

水回り・鍵・ガラスの緊急トラブル対応、住まいのメンテナンス、お困りごとなど、施工後のサポートもお任せください!
パナソニックの住まいのアフターサポートサービス「リビングベル」は、これからの暮らしを24時間365日サポートします。


安心その1 緊急トラブル対応サービス

トイレ・蛇口の水が出ない・止まらない、鍵をなくして家に入れないなどの緊急対応が必要なトラブルが起きた場合、迅速に駆けつけ、応急処置・点検を致します。

  • 水のトラブル

    トイレがつまったり、水が出ない・止まらない場合、応急処置・除去作業を行います。

  • 鍵のトラブル

    玄関ドアの鍵を紛失して入れない場合、鍵の開錠作業を行います。

  • ガラスのトラブル

    ガラスを割ってしまった場合、緊急の応急対応を行います。

  • 給油器のトラブル
    点検サービス

    ガスが止まって、お湯が出ない場合、応急対応として点検等を行います。


安心その2 適切な維持管理サービス

住宅設備部材の故障や破損について、住宅履歴を確認し、リビングベル登録店(元請ホームビルダー様)へ対応依頼をいたします。また、住まいに関するお手入れなどの情報を提供します。

  • 消耗品の
    販売サービス

    ご愛用のパナソニック商品の消耗品・定期交換部品をご用意しています。

  • お手入れ
    読本プレゼント

    ご入会時にパナソニックの住宅設備・建材商品のお手入れ読本をプレゼント。


安心その3 住まいの履歴管理サービス

住宅設備部材の故障や破損について、住宅履歴を確認し、リビングベル登録店(元請ホームビルダー様)へ対応依頼をいたします。また、住まいに関するお手入れなどの情報を提供します。


安心その4 日常のお困りごと解決サービス

トラブルやメンテナンスだけではなく、日常的に発生する、住まいに関するお困りごともサポートいたします。

ご紹介サービス(有料) ※事前見積もり無料

  • メンテナンス業者
    紹介サービス

    ・ハウスクリーニング
    キッチン/換気扇(1台)/トイレ/浴室
    ・補修
    畳/ふすま/フローリング など

  • 布団
    丸洗いサービス

    布団、毛布、ベッドパッド、ベビー寝具などのクリーニングサービス。
    ※送料・納期は地域によって異なります。

  • パソコンサポート
    サービス

    ・パソコンが起動しない
    ・インターネットが繋がらない
    ・ウイルス感染してしまった…などのトラブル解決サポートサービス。

  • 害虫駆除

    シロアリ・ゴキブリ・ハチの巣の駆除サービス
    ※ハチの巣駆除は危険が伴う特殊な作業になりますので対応業者の関係上、一部対応できない地域があります。

  • シニアケア業者
    紹介サービス

    ・家事代行
    ・外出の付き添い
    ・入・退院時や施設などでのお手伝い
    ・夜間滞在でのお手伝い など


リビングベルコールセンターは24字時間365日対応!

専門のオペレーターが、トラブル対応、メンテナンス依頼などに一時対応し、登録店(元請ホームビルダー様)への対応依頼などをいたします。


定期点検サービス(無料)

引渡し時を始め、下記のスケジュールに従って定期点検サービスのご案内をさせて頂きます。 打ち合わせの上、お客様のご都合の日程に専門のスタッフがお伺いいたします。

構造部分から各設備まで、各部位の点検・調整を行い、結果をご報告いたします。

お引き渡し
使用上の注意点の説明
クロス・建具・建材・設備機器の状態の確認と調整
クロス・建具・建材・設備機器の状態の確認と調整
床下点検・防水箇所の確認
防水箇所の確認・メンテナンス箇所の推進

※追加・変更工事・改造・手直し工事などについては、別途お見積りさせて頂きます。